¿Qué es ser un paciente 3.0? Averígüelo
La Pandemia por Coronavirus ha impulsado que las personas utilicemos la tecnología en gran parte de nuestras actividades cotidianas, en el rubro médico, esto nos ha convertido en pacientes 3.0
Se puede definir al paciente 3.0 como una persona que usa internet de forma constante para buscar información médica de calidad, concretar citas y participar en debates o conversaciones sobre salud en redes sociales y foros. La tecnología hace posible que la salud esté al alcance de un click, por lo cual las personas laboralmente activas de entre 25 y 34 años, son quienes buscan este modelo de atención.
La ventaja de este modelo es cuando una persona o paciente 3.0 busca un médico y este le sugiere tratamientos interesantes, además existe una retroalimentación de ambas partes. Esto promueve una buena relación entre profesionales y pacientes, favoreciendo incluso la recuperación.
Otro aspecto de este nuevo perfil de paciente es la capacidad de controlar y programar sus citas médicas, exámenes y procedimientos a través de plataformas online, como es el caso de Top Doctors y otras webs específicas, aplicaciones o directamente con la clínica en cuestión, especialmente cuando este proceso es hecho a través de un acuerdo privado.
Del otro lado de la pantalla
A una persona que compulsivamente busca en internet información sobre síntomas de enfermedades reales o imaginarios, se le define como Cibercondriaco, según el Diccionario Oxford. Una actividad peligrosa, ya que en la mayoría de los casos se traduce en autodiagnóstico y automedicación.
No se puede evitar que los pacientes entren a internet y le pregunten al temido Dr. Google sobre sus síntomas o enfermedades, es por eso que cada vez más Facultades de Medicina forman a sus estudiantes en tecnologías de la información y la comunicación para orientar a los pacientes y transformarlos en pacientes 3.0 que buscan información fiable y participan en la toma de decisiones de su salud.
El médico de la era de la hiperconexión tiene que estar en las redes sociales y aprovechar su poder para combatir la falsa información y aconsejar aplicaciones móviles fiables y páginas que sirvan de apoyo a sus pacientes.
Datos interesantes sobre los Pacientes 3.0
- Los expertos más buscados son los ginecólogos, dermatólogos, dentistas y urólogos
- Más del 85% de usuarios que utilizan las plataformas para concertar visitas por internet, lo hacen con dos o tres días de anticipación
- La mayoría de los pacientes 3.0 prefieren buscar información a través de teléfonos móviles
Pacientes 3.0 en épocas de COVID-19
A raíz de la Pandemia de Coronavirus, el internet, si bien ya tenía relevancia en nuestras vidas, adquirió más importancia al permitirnos adquirir productos, buscar entretenimiento online, obtener aplicaciones que se adapten a nuestras necesidades y también tener comunicación con diferentes grupos de personas y por supuesto, con expertos que nos ayuden a resolver nuestros problemas sin poner en riesgo nuestra salud.
Debido a las necesidades de las sociedades actuales, en Top Doctors hemos empleado la Telemedicina. Una excelente opción para prevenir contagios por Coronavirus. Con nuestro servicio e-Consultation, encontrará a los mejores Especialistas sin salir de casa.